mardi 31 août 2010
Association consommateur
Plusieurs organismes ont comme mission d'aider le consommateur après l'achat d'un bien ou service. Mais il n'est pas toujours facile de trouver ces associations. Voici les coordonnées des associations consommateurs en France :
ADEIC (Association de défense, d’éducation et d’information du consommateur)
3, rue La Rochefoucauld, 75009 Paris
Tél. : 01 44 53 73 93 Fax : 01 44 53 73 94
E-mail : contact@adeic.asso.fr
site web : http://www.adeic.asso.fr/
AFOC (Association Force ouvrière consommateurs)
141, avenue du Maine, 75014 Paris
Tél. : 01 40 52 85 85 Fax : 01 40 52 85 86
E-mail : afoc@afoc.net
site web : http://www.afoc.net/
ALLDC (Association Léo-Lagrange pour la défense des consommateurs)
153, av. Jean-Lolive, 93695 Pantin Cedex
Tél. : 01 48 10 65 65 Fax : 01 48 91 31 04
site web : http://www.leolagrange-conso.org/
ASSECO-CFDT (Association études et consommation)
4, bd de la Villette, 75019 Paris
Tél. : 01 42 03 82 53 Fax : 01 53 72 85 56
E-mail : asseco@cfdt.fr
site web : www.cfdt.fr/
CGL (Confédération générale du logement)
134, avenue de Saussure 75017 Paris
Tél. : 01 40 54 60 80 Fax : 01 47 66 17 18
E-mail : CGL.Nat@wanadoo.fr
site web : http://www.lacgl.fr/
CLCV (Consommation, logement et cadre de vie)
59, boulevard Exelmans, 75016 Paris
Tél. : 01 56 54 32 10 Fax : 01 43 20 72 02
E-mail : clcv@clcv.org
site web : http://www.clcv.org/
CNAFAL (Conseil national des associations familiales laïques)
108, avenue Ledru-Rollin, 75011 Paris
Tél. : 01 47 00 02 40 Fax : 01 47 00 01 86
E-mail : cnafal@wanadoo.fr
site web : http://www.cnafal.org/
CNAFC (Confédération nationale des associations familiales catholiques)
28, pl. St-Georges, 75009 Paris
Tél. : 01 48 78 81 61 Fax : 01 48 78 07 35
E-mail : cnafc-conso@afc-france.org
site web : http://www.afc-france.org/
CNL (Confédération nationale du logement)
8, rue Mériel, BP 119,
93104 Montreuil Cedex
Tél. : 01 48 57 04 64 Fax : 01 48 57 28 16
E-mail : cnl@lacnl.com
site web : http://www.lacnl.com/
CSF (Confédération syndicale des familles)/ CNAPFS (Comité national des associations populaires familiales syndicales)
53, rue Riquet, 75019 Paris
Tél. : 01 44 89 86 80 Fax : 01 40 35 29 52
E-mail : csf@la-csf.org
site web : http://www.la-csf.org/
Familles de France (Association du consommateur)
28, place Saint-Georges, 75009 Paris
Tél. : 01 44 53 45 90 Fax : 01 45 96 07 88
E-mail : conso@familles-de-france.org
site web : http://www.familles-de-france.org/
Familles rurales (Association du consommateur)
7, cité d’Antin, 75009 Paris
Tél. : 01 44 91 88 88 Fax : 01 44 91 88 89
E-mail : famillesrurales@wanadoo.fr
site web : http://www.famillesrurales.org/
FNAUT (Fédération nationale des associations d’usagers des transports)
32, rue Raymond-Losserand, 75014 Paris
Tél. : 01 43 35 02 83 Fax : 01 43 35 14 06
E-mail : contact@fnaut.org
site web : http://www.fnaut.asso.fr/
INDECOSA-CGT (Association pour l’information et la défense des consommateurs salariés-CGT)
263, rue de Paris, 93516 Montreuil Cedex
Tél. : 01 48 18 84 26 Fax : 01 48 18 84 82
E-mail : indecosa@cgt.fr
site web : http://www.indecosa.cgt.fr/
ORGECO (Organisation générale des consommateurs)
64, avenue Pierre-Grenier,
92100 Boulogne-Billancourt
Tél. : 01 46 08 60 60 Fax : 01 46 08 00 44
site web : http://www.orgeco.net/
UFC-Que Choisir (Union fédérale des consommateurs-Que Choisir)
233, bd Voltaire, 75011 Paris
Tél. : 01 43 48 55 48 Fax : 01 43 48 44 35
site web : http://www.quechoisir.org/
UNAF (Union nationale des associations familiales)
28, pl. Saint-Georges, 75009 Paris
Tél. : 01 49 95 36 00 Fax : 01 40 16 12 76
site web : http://www.unaf.fr/
Centres techniques régionaux de la consommation
Chambre de consommation d’Alsace (CTRC)
7, rue de la Brigade-Alsace-Lorraine,
BP 6, 67064 Strasbourg Cedex
Tél. : 03 88 15 42 42
E-mail : contact@cca.asso.fr
site web : http://www.le-consommateur-alsace.net/
CTRC Aquitaine (Association du consommateur)
89, rue Porte Dijeaux, 33000 Bordeaux
Tél. : 05 57 14 26 30
E-mail : ctrc-aquitaine@wanadoo.fr
CTRC Auvergne (Association du consommateur)
17, rue Richepin, 63000 Clermont-Ferrand
Tél. : 04 73 90 58 00
E-mail : u.r.o.c@wanadoo.fr
CTRC Basse-Normandie (Association du consommateur)
89, rue d’Hastings, résidence Hastings Dunois, escalier 1, 14000 Caen
Tél./Fax : 02 31 23 10 10
E-mail : ctrc@consonormandie.net
site web : http://www.consonormandie.net/
CTRC Bourgogne (Association du consommateur)
39, avenue du 14 juillet,
Parc des Grands Crus, Bât. MN1, 21300 Chenove
Tél./Fax : 03 80 74 26 24
E-mail : ctrc.bourgogne@wanadoo.fr
MCE (Association du consommateur)
Maison de la consommation et de l’environnment
48, bd Magenta, 35000 Rennes
Tél. : 02 99 30 35 50
Fax : 02 99 35 10 67
site web : http://www.mce-info.org/
CTRC Centre (Association du consommateur)
13, rue Bourseul, BP 61026, 41010 Blois Cedex
Tél. : 02 54 43 98 60
Fax : 02 54 42 09 35
E-mail : ctrc.centre@wanadoo.fr
CTRC Corse (Uroc)
15, rue Fresche, 20000 Ajaccio
Tél. : 04 95 22 24 39
Fax : 04 95 22 60 94
E-mail : ctrc.corse@wanadoo.fr
CTRC Franche-Comté (Association du consommateur)
37, rue Battant, 25000 Besançon
Tél. : 03 81 83 46 85
CTRC Haute-Normandie (CSF)
55, quai du Havre, 76000 Rouen
Tél. : 02 35 89 25 23
CTRC Île-de-France (Association du consommateur)
6, rue de Chantilly, 75009 Paris
Tél. : 01 42 80 96 97 Fax : 01 42 80 96 96
E-mail : contact@ctrc-idf.asso.fr
site web : http://www.ctrc-idf.asso.fr/
CTRC Languedoc-Roussillon (Association du consommateur)
31, allée Léon-Foucault, résidence Galilée, 34000 Montpellier
Tél./Fax : 04 67 65 04 59
site web : http://www.conso-languedocroussillon.org/
CTRC Limousin (Association du consommateur)
22 bis, rue Gustave-Nadaud, 87000 Limoges
Tél. : 05 55 77 75 56 Fax : 05 55 79 77 73
E-mail : ctrc-uroc-limousin@wanadoo.fr
site web : http://www.ctrc-uroc-limousin.asso.fr/
CTRC Lorraine (Association du consommateur)
Le Kennedy, 13-15, av. Foch, 54000 Nancy
Tél. : 03 83 28 02 68
Fax : 03 83 40 02 01
E-mail : ctrc.lorraine@wanadoo.fr
CTRC Midi-Pyrénées (Association du consommateur)
1, av. Maurice-Hauriou, résidence Port Garaud, 31000 Toulouse
Tél. : 05 61 62 37 41
E-mail : ctrc.mp@wanadoo.fr
site web : http://www.ctrc-midi-pyrenees.org/
CTRC Nord-Pas-de-Calais (Uroc)
6 bis, rue Dormagen, 59350 Saint-André-lez-Lille
Tél. : 03 20 42 26 60
E-mail : uroc-5962@wanadoo.fr
site web : http://www.uroc5962.fr/
CTRC Poitou-Charentes (Association du consommateur)
23, av. Robert-Schumann, 86000 Poitiers
Tél. : 05 49 45 50 01
Fax : 05 49 47 63 10
E-mail : ctrc.poitoucharentes@wanadoo.fr
CTRC Provence-Alpes-Côte d’Azur (Association du consommateur)
23, rue de Coq, 13001 Marseille
Tél. : 04 91 50 27 94
Fax : 04 91 64 40 39
E-mail : contact@ctrc-paca.org
site web : http://www.ctrc-paca.org/
CTRC Rhône-Alpes (Association du consommateur)
20, rue de Condé, BP 2008,
69227 Lyon Cedex 02
Tél. : 04 78 42 29 76
E-mail : ctrcRA@aol.com
site web : http://www.ctrc-rhone-alpes.org/
Guadeloupe UDAF (Association du consommateur)
2, rue Lardenoy, 97100 Basse-Terre
Tél. : 05 90 81 12 80
FRAC-CTRC Martinique (Association du consommateur)
Lotissement Les Terrasses,
Basse-Gondeau, bât. F, local 1, 97232 Lamentin
Tél. : 05 96 50 26 62
ADEIC (Association de défense, d’éducation et d’information du consommateur)
3, rue La Rochefoucauld, 75009 Paris
Tél. : 01 44 53 73 93 Fax : 01 44 53 73 94
E-mail : contact@adeic.asso.fr
site web : http://www.adeic.asso.fr/
AFOC (Association Force ouvrière consommateurs)
141, avenue du Maine, 75014 Paris
Tél. : 01 40 52 85 85 Fax : 01 40 52 85 86
E-mail : afoc@afoc.net
site web : http://www.afoc.net/
ALLDC (Association Léo-Lagrange pour la défense des consommateurs)
153, av. Jean-Lolive, 93695 Pantin Cedex
Tél. : 01 48 10 65 65 Fax : 01 48 91 31 04
site web : http://www.leolagrange-conso.org/
ASSECO-CFDT (Association études et consommation)
4, bd de la Villette, 75019 Paris
Tél. : 01 42 03 82 53 Fax : 01 53 72 85 56
E-mail : asseco@cfdt.fr
site web : www.cfdt.fr/
CGL (Confédération générale du logement)
134, avenue de Saussure 75017 Paris
Tél. : 01 40 54 60 80 Fax : 01 47 66 17 18
E-mail : CGL.Nat@wanadoo.fr
site web : http://www.lacgl.fr/
CLCV (Consommation, logement et cadre de vie)
59, boulevard Exelmans, 75016 Paris
Tél. : 01 56 54 32 10 Fax : 01 43 20 72 02
E-mail : clcv@clcv.org
site web : http://www.clcv.org/
CNAFAL (Conseil national des associations familiales laïques)
108, avenue Ledru-Rollin, 75011 Paris
Tél. : 01 47 00 02 40 Fax : 01 47 00 01 86
E-mail : cnafal@wanadoo.fr
site web : http://www.cnafal.org/
CNAFC (Confédération nationale des associations familiales catholiques)
28, pl. St-Georges, 75009 Paris
Tél. : 01 48 78 81 61 Fax : 01 48 78 07 35
E-mail : cnafc-conso@afc-france.org
site web : http://www.afc-france.org/
CNL (Confédération nationale du logement)
8, rue Mériel, BP 119,
93104 Montreuil Cedex
Tél. : 01 48 57 04 64 Fax : 01 48 57 28 16
E-mail : cnl@lacnl.com
site web : http://www.lacnl.com/
CSF (Confédération syndicale des familles)/ CNAPFS (Comité national des associations populaires familiales syndicales)
53, rue Riquet, 75019 Paris
Tél. : 01 44 89 86 80 Fax : 01 40 35 29 52
E-mail : csf@la-csf.org
site web : http://www.la-csf.org/
Familles de France (Association du consommateur)
28, place Saint-Georges, 75009 Paris
Tél. : 01 44 53 45 90 Fax : 01 45 96 07 88
E-mail : conso@familles-de-france.org
site web : http://www.familles-de-france.org/
Familles rurales (Association du consommateur)
7, cité d’Antin, 75009 Paris
Tél. : 01 44 91 88 88 Fax : 01 44 91 88 89
E-mail : famillesrurales@wanadoo.fr
site web : http://www.famillesrurales.org/
FNAUT (Fédération nationale des associations d’usagers des transports)
32, rue Raymond-Losserand, 75014 Paris
Tél. : 01 43 35 02 83 Fax : 01 43 35 14 06
E-mail : contact@fnaut.org
site web : http://www.fnaut.asso.fr/
INDECOSA-CGT (Association pour l’information et la défense des consommateurs salariés-CGT)
263, rue de Paris, 93516 Montreuil Cedex
Tél. : 01 48 18 84 26 Fax : 01 48 18 84 82
E-mail : indecosa@cgt.fr
site web : http://www.indecosa.cgt.fr/
ORGECO (Organisation générale des consommateurs)
64, avenue Pierre-Grenier,
92100 Boulogne-Billancourt
Tél. : 01 46 08 60 60 Fax : 01 46 08 00 44
site web : http://www.orgeco.net/
UFC-Que Choisir (Union fédérale des consommateurs-Que Choisir)
233, bd Voltaire, 75011 Paris
Tél. : 01 43 48 55 48 Fax : 01 43 48 44 35
site web : http://www.quechoisir.org/
UNAF (Union nationale des associations familiales)
28, pl. Saint-Georges, 75009 Paris
Tél. : 01 49 95 36 00 Fax : 01 40 16 12 76
site web : http://www.unaf.fr/
Centres techniques régionaux de la consommation
Chambre de consommation d’Alsace (CTRC)
7, rue de la Brigade-Alsace-Lorraine,
BP 6, 67064 Strasbourg Cedex
Tél. : 03 88 15 42 42
E-mail : contact@cca.asso.fr
site web : http://www.le-consommateur-alsace.net/
CTRC Aquitaine (Association du consommateur)
89, rue Porte Dijeaux, 33000 Bordeaux
Tél. : 05 57 14 26 30
E-mail : ctrc-aquitaine@wanadoo.fr
CTRC Auvergne (Association du consommateur)
17, rue Richepin, 63000 Clermont-Ferrand
Tél. : 04 73 90 58 00
E-mail : u.r.o.c@wanadoo.fr
CTRC Basse-Normandie (Association du consommateur)
89, rue d’Hastings, résidence Hastings Dunois, escalier 1, 14000 Caen
Tél./Fax : 02 31 23 10 10
E-mail : ctrc@consonormandie.net
site web : http://www.consonormandie.net/
CTRC Bourgogne (Association du consommateur)
39, avenue du 14 juillet,
Parc des Grands Crus, Bât. MN1, 21300 Chenove
Tél./Fax : 03 80 74 26 24
E-mail : ctrc.bourgogne@wanadoo.fr
MCE (Association du consommateur)
Maison de la consommation et de l’environnment
48, bd Magenta, 35000 Rennes
Tél. : 02 99 30 35 50
Fax : 02 99 35 10 67
site web : http://www.mce-info.org/
CTRC Centre (Association du consommateur)
13, rue Bourseul, BP 61026, 41010 Blois Cedex
Tél. : 02 54 43 98 60
Fax : 02 54 42 09 35
E-mail : ctrc.centre@wanadoo.fr
CTRC Corse (Uroc)
15, rue Fresche, 20000 Ajaccio
Tél. : 04 95 22 24 39
Fax : 04 95 22 60 94
E-mail : ctrc.corse@wanadoo.fr
CTRC Franche-Comté (Association du consommateur)
37, rue Battant, 25000 Besançon
Tél. : 03 81 83 46 85
CTRC Haute-Normandie (CSF)
55, quai du Havre, 76000 Rouen
Tél. : 02 35 89 25 23
CTRC Île-de-France (Association du consommateur)
6, rue de Chantilly, 75009 Paris
Tél. : 01 42 80 96 97 Fax : 01 42 80 96 96
E-mail : contact@ctrc-idf.asso.fr
site web : http://www.ctrc-idf.asso.fr/
CTRC Languedoc-Roussillon (Association du consommateur)
31, allée Léon-Foucault, résidence Galilée, 34000 Montpellier
Tél./Fax : 04 67 65 04 59
site web : http://www.conso-languedocroussillon.org/
CTRC Limousin (Association du consommateur)
22 bis, rue Gustave-Nadaud, 87000 Limoges
Tél. : 05 55 77 75 56 Fax : 05 55 79 77 73
E-mail : ctrc-uroc-limousin@wanadoo.fr
site web : http://www.ctrc-uroc-limousin.asso.fr/
CTRC Lorraine (Association du consommateur)
Le Kennedy, 13-15, av. Foch, 54000 Nancy
Tél. : 03 83 28 02 68
Fax : 03 83 40 02 01
E-mail : ctrc.lorraine@wanadoo.fr
CTRC Midi-Pyrénées (Association du consommateur)
1, av. Maurice-Hauriou, résidence Port Garaud, 31000 Toulouse
Tél. : 05 61 62 37 41
E-mail : ctrc.mp@wanadoo.fr
site web : http://www.ctrc-midi-pyrenees.org/
CTRC Nord-Pas-de-Calais (Uroc)
6 bis, rue Dormagen, 59350 Saint-André-lez-Lille
Tél. : 03 20 42 26 60
E-mail : uroc-5962@wanadoo.fr
site web : http://www.uroc5962.fr/
CTRC Poitou-Charentes (Association du consommateur)
23, av. Robert-Schumann, 86000 Poitiers
Tél. : 05 49 45 50 01
Fax : 05 49 47 63 10
E-mail : ctrc.poitoucharentes@wanadoo.fr
CTRC Provence-Alpes-Côte d’Azur (Association du consommateur)
23, rue de Coq, 13001 Marseille
Tél. : 04 91 50 27 94
Fax : 04 91 64 40 39
E-mail : contact@ctrc-paca.org
site web : http://www.ctrc-paca.org/
CTRC Rhône-Alpes (Association du consommateur)
20, rue de Condé, BP 2008,
69227 Lyon Cedex 02
Tél. : 04 78 42 29 76
E-mail : ctrcRA@aol.com
site web : http://www.ctrc-rhone-alpes.org/
Guadeloupe UDAF (Association du consommateur)
2, rue Lardenoy, 97100 Basse-Terre
Tél. : 05 90 81 12 80
FRAC-CTRC Martinique (Association du consommateur)
Lotissement Les Terrasses,
Basse-Gondeau, bât. F, local 1, 97232 Lamentin
Tél. : 05 96 50 26 62
